우리은행, AI뱅커 개발 나선다…’스타트업 라이언로켓과 협약’
우리은행이 AI뱅커(인공지능 은행원) 개발에 나선다.
우리금융지주의 자회사 우리은행(은행장 권광석)은 딥러닝(Deep Learning) 기반 영상합성 기술 스타트업 라이언로켓과 AI뱅커 개발을 위한 업무협약을 체결했다고 16일 밝혔다.
AI뱅커는 딥러닝 기술을 기반으로 영상과 음성의 합성을 통해 특정인물의 외모, 자세 및 목소리를 반영해 가상의 은행원을 구현하는 것은 물론, AI뱅커와 상담하는 고객의 음성을 분석하고 이해해 실제 은행원이 상담하는 것과 동일한 역할을 수행한다.
AI뱅커는 직원 연수프로그램(AI교수) 및 행내 방송(AI아나운서)에 다음달부터 먼저 도입되며, 향후 스마트 키오스크 화상상담 업무 등 점차 업무 범위를 확대해 나갈 계획이다. 이를 위해, 스마트 키오스크 AI상담원 역할을 수행할 우리은행 직원을 선발해 직원의 외모와 목소리를 AI상담원에 반영할 예정이다.
우리은행 관계자는 “실제 은행원과 동일 수준의 은행 업무상담이 가능한 AI뱅커를 육성해 대고객 편의성을 증대시켜 나갈 계획”이며“향후, AI뱅커 고도화를 통해 상담원, 심사역, 내부통제 등 다양한 금융업무로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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나스닥 상장 기업 마이크로스트래티지의 CEO 마이클 세일러가 “과도한 세금은 역효과를 불러올 것”이라고 1월 25일(현지시간) 라디오 진행자 켄 룻코우스키와의 인터뷰에서 밝혔다. # “과도한 세금은 역효과… 소유권 상실 주장할 수도” 암호화폐 세금 문제는 미국에서도 주목하고 있는 이슈 가운데 하나다. 암호화폐 세금이 제도화의 신호탄 중 하나가 될 수 있다는 점에선 호재지만, 단기적으로는 악재가 될 가능성이 높다는 견해가 지배적이다. 특히 처음 세금 제도가 구축되는 과정에서 규제가 과도할 경우에는 반발이 심할 것이라는 게 업계 관계자들의 전망이다. 마이크로스트래티지(MicroStrategy) 마이클 세일러(Michael Saylor) CEO(최고경영자) 역시 이날 인터뷰에서 비슷한 의견을 드러냈다. 그는 “과도한 암호화폐 세금은 오히려 역효과를…
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